Bransch · Senast uppdaterad: september 2026
Arbetsordersystem för fastighetsförvaltning
Felanmälan in, arbetsorder ut, historik kvar.
Kort svar
Fastighetsförvaltning: det viktigaste är felanmälan från hyresgäster, arbetsorder till egen personal och entreprenörer, historik per fastighet, lägenhet och objekt.
System som enligt sina egna uppgifter passar flödet: Workcloud, Fixra, Visma Spiris. Se motiveringen nedan och jämför med källänk till varje leverantör.
Förvaltarens perspektiv
En förvaltare både utför arbete med egen personal och beställer arbete av entreprenörer. Arbetsordern blir då både ett internt verktyg och ett sätt att styra och följa upp leverantörer.
Historiken per fastighet är det mest värdefulla över tid: vad har gjorts, av vem, och vad kostade det.
Felanmälan
Hyresgästers felanmälningar ska bli strukturerade order med adress, beskrivning och gärna bild. En kundportal eller ett formulär minskar telefonsamtalen.
Branschens behov
- Felanmälan från hyresgäster.
- Arbetsorder till egen personal och entreprenörer.
- Historik per fastighet, lägenhet och objekt.
- Planerat underhåll.
- Kundportal eller återrapportering.
- Nyckelhantering.
Typiskt arbetsflöde steg för steg
- 01Fastigheter och objekt registreras.
- 02Felanmälan kommer in och blir arbetsorder.
- 03Ordern fördelas till egen personal eller entreprenör.
- 04Utförande och dokumentation.
- 05Uppföljning mot budget och avtal.
- 06Fakturering eller vidarefakturering.
Vanliga problem med papper och Excel
- Felanmälningar via mejl tappas bort.
- Entreprenörer rapporterar på olika sätt.
- Historik per lägenhet saknas.
- Kostnader följs upp i efterhand.
Funktioner som är kritiska för fastighetsförvaltning
| Funktion | Varför |
|---|---|
| Felanmälan till order | Kärnflödet |
| Objektstruktur | Fastighet, trapphus, lägenhet |
| Uppföljning | Kostnad per fastighet |
| Kundportal | Hyresgäster och styrelser |
Tips för införandet
- Bygg objektstrukturen först.
- Ett enda flöde för felanmälan.
- Ställ krav på entreprenörers rapportering.
- Följ upp per fastighet varje månad.
Om vår jämförelse
arbetsordersystem.ai drivs av teamet bakom Fixra. Vi har ett eget system i listan – därför redovisar vi hur vi jämför, länkar till varje leverantörs egen sida och uppdaterar fakta löpande. Läs mer om oss.
Vilka system passar fastighetsförvaltning?
Workcloud
Affärssystem som uttryckligen riktar sig till bland annat fastighetsförvaltning, med arbetsorder, checklistor och resursbokning.
Pris: Pris ej offentligt – offert/demo
Uppgifter enligt leverantörens webbplats, kontrollerat september 2026
Fixra
Fastighetsskötsel med återkommande uppdrag, kundportal, kvalitetskontroll och nyckelhantering.
Pris: 299 kr/aktiv anställd/mån (min 5)
Uppgifter enligt leverantörens webbplats, kontrollerat september 2026
Visma Spiris
Orderhantering med resursplanering och app med checklistor och karta.
Pris: Från 269 kr/mån + licens 49–269 kr/mån
Uppgifter enligt leverantörens webbplats, kontrollerat september 2026
Därför passar systemen – fakta i detalj
Allt nedan är hämtat från leverantörernas egna webbplatser. Vi har inte lagt till egna bedömningar av kvalitet.
Workcloud
Workcloud från Bluescreen AB är ett affärssystem med CRM för service, bygg, el, VVS och fastighetsförvaltning. Arbetsordern kan innehålla checklistor, filer och tid.
Systemet har resursbokning, tidrapport, fakturaunderlag, app för iOS och Android samt EDI.
Passar: Företag som vill ha arbetsorder, CRM och affärssystem i samma plattform.
Funktioner enligt leverantören
- Arbetsorder med checklistor, filer och tid
- Resursbokning
- Tidrapport
- Fakturaunderlag
- App för iOS och Android
- EDI
Passar bra om…
- Ni vill ha kundvård och arbetsorder i samma system.
- Ni behöver EDI mot grossist.
- Ni vill kunna bifoga filer och checklistor på ordern.
Tänk på
- Priset är inte publicerat – begär offert.
- Ett affärssystem är bredare än ett renodlat arbetsordersystem, vilket kan innebära längre införande.
Integrationer: EDI mot grossist. Pris: Pris ej offentligt – offert/demo Provperiod: Uppgift saknas på leverantörens sida.
Fixra
Fixra är ett arbetsordersystem för städ, fastighetsskötsel, bygg, el och VVS. Systemet samlar arbetsorder, avtals- och schemaautomation för återkommande uppdrag, mobilapp för personalen, tidrapport med attest och fakturaunderlag med RUT och ROT.
Utöver själva arbetsordern finns kundportal, kvalitetskontroll och nyckelhantering, vilket är funktioner som ofta efterfrågas av bolag med löpande serviceavtal snarare än enstaka projekt.
Passar: Servicebolag med återkommande uppdrag: städföretag, fastighetsservice och hantverkare som fakturerar med RUT eller ROT.
Funktioner enligt leverantören
- Arbetsorder
- Avtals- och schemaautomation för återkommande uppdrag
- Mobilapp för personal ("Mina pass")
- Tidrapport med attest
- Fakturaunderlag med RUT och ROT
- Kundportal
- Kvalitetskontroll
- Nyckelhantering
Passar bra om…
- Ni har återkommande uppdrag på schema och avtal snarare än enskilda projekt.
- Ni fakturerar privatkunder med RUT eller ROT.
- Ni vill ha kundportal, kvalitetskontroll och nyckelhantering i samma system.
- Ni bokför i Fortnox.
Tänk på
- Priset är per aktiv anställd och förutsätter minst 5 anställda.
- Visma och andra ekonomisystem nås via export/Zapier, inte som direktintegration.
- Vi som driver arbetsordersystem.ai står bakom Fixra – läs hur vi jämför på sidan Om oss.
Integrationer: Fortnox (direktintegration), Export till Visma m.fl. via Zapier. Pris: 299 kr per aktiv anställd och månad, minst 5 anställda. Provperiod: Gratis provperiod: ja.
Visma Spiris
Visma Spiris är en molnbaserad plattform som riktar sig till alla branscher med tydligt fokus på bygg och ÄTA. Orderhanteringen omfattar arbetsorder, tidrapport med övertid, utlägg och körjournal samt en app med checklistor och karta.
Fakturering sker löpande eller till fastpris, och kunden kan signera digitalt. Resursplanering ingår.
Passar: Företag som vill ha arbetsorder, tid och projektplanering i en ekonomiplattform.
Funktioner enligt leverantören
- Arbetsorder
- Tidrapport med övertid, utlägg och körjournal
- App med checklistor och karta
- Löpande fakturering och fastprisfakturering
- Digital kundsignering
- Resursplanering
Passar bra om…
- Ni arbetar med ÄTA och behöver ordning på ändringar och tillägg.
- Ni vill ha körjournal och utlägg i samma tidrapport.
- Ni vill testa innan ni bestämmer er – 14 dagar gratis.
Tänk på
- Priset består av en modulavgift plus användarlicenser, räkna på totalen för hela teamet.
- Kontrollera hur RUT och ROT hanteras för er typ av fakturering.
Integrationer: Del av Vismas ekonomiplattform. Pris: "Tid" 269 kr/mån och "Tid & Projektplanering" 419 kr/mån. Användarlicenser 49–269 kr/mån. Provperiod: 14 dagar gratis.
Checklista innan ni bestämmer er
Använd listan som stöd när ni har kortat ner till två eller tre system. Kan ni inte bocka av en punkt, be leverantören visa just det innan ni skriver avtal – eller notera det som en risk ni medvetet accepterar.
- Vi har skrivit ner vårt flöde från beställning till faktura.
- Systemet anger vår bransch som fokus, eller vi har testat att det fungerar för våra ordertyper.
- Personal i fält har testat appen på sina egna telefoner.
- Kontoret har attesterat tid och skapat fakturaunderlag i testet.
- Kopplingen till bokföringen är testad eller demonstrerad.
- Vi vet vad det kostar per månad för hela vår styrka, inklusive tillägg.
- Vi vet bindningstid, uppsägning och hur vi får ut vår data.
- Vi har en plan för införandet: vem ansvarar och vad som startar först.
Testplan på en vecka
- Lägg upp fem riktiga kunder och era tre vanligaste ordertyper.
- Låt två utförare köra verkliga uppdrag i appen i två–tre dagar.
- Attestera tiden och skapa fakturaunderlag; testa exporten.
- Samla personal och kontor och gå igenom vad som fungerade och vad som saknades.
Testa Fixra gratis för din fastighetsförvaltning
Fixra är byggt för återkommande uppdrag med schema, app för personalen, tidrapport med attest och fakturaunderlag med RUT/ROT. 299 kr per aktiv anställd och månad, minst 5 anställda.
Fixra är vår egen produkt. Vi redovisar hur vi jämför på Så jämför vi.
Vanliga frågor
Kan hyresgäster göra felanmälan direkt?
Det beror på system. Fixra nämner kundportal; fråga hur felanmälan fungerar.
Kan entreprenörer få arbetsorder?
Fråga leverantören om externa användare.
Hur viktig är historik per fastighet?
Mycket – den är grunden för planerat underhåll och uppföljning.
Vad kostar ett arbetsordersystem för fastighetsförvaltning?
Av systemen vi jämför har Fixra, Visma Spiris, Trinax och Seventime publika priser. Övriga lämnar offert. Räkna i vår kostnadskalkylator.
Kan systemet kopplas till Fortnox?
Fixra, Bygglet, Mowin, Trinax, Hantverksdata och Fieldly anger Fortnox-integration enligt sina webbplatser.
Kan vi testa gratis?
Flera har provperiod: Visma Spiris 14 dagar, Mowin och Seventime 30 dagar, Fixra gratis provperiod och Bygglet testkonto.
Vad behöver vi tänka på kring GDPR?
Systemet innehåller kunduppgifter och ofta uppgifter om personalen. Ta reda på var data lagras, vem som har åtkomst och teckna personuppgiftsbiträdesavtal. Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) har vägledning.
Hur testar vi ett system innan vi bestämmer oss?
Använd provperiod, testkonto eller demo och kör en vecka med verkliga uppdrag. Låt personal i fält använda appen och testa att fakturaunderlaget blir rätt.