Bransch · Senast uppdaterad: september 2026
Arbetsordersystem för hemservice
Återkommande besök, RUT och nycklar.
Kort svar
Hemservice: det viktigaste är återkommande besök enligt avtal, rut för varje faktura, nyckelhantering.
System som enligt sina egna uppgifter passar flödet: Fixra, Tengella, Seventime. Se motiveringen nedan och jämför med källänk till varje leverantör.
Förtroende i hemmet
Hemservice innebär att personalen arbetar i kundens hem, ofta utan att kunden är där. Nycklar, instruktioner och kontinuitet är avgörande för förtroendet.
När ordinarie personal är borta måste vikarien få all information i appen.
RUT
Hushållsnära tjänster kan omfattas av RUT. Utföraren drar av kundens del och begär resten från Skatteverket. Villkor och gränser beskrivs av Skatteverket.
Branschens behov
- Återkommande besök enligt avtal.
- RUT för varje faktura.
- Nyckelhantering.
- Schema och vikarier.
- Kvalitetskontroll.
- Tydlig information om varje hem.
Typiskt arbetsflöde steg för steg
- 01Kund bokar återkommande eller enstaka tjänster.
- 02Avtal skapar återkommande pass.
- 03Personal ser pass, instruktion och nyckelinfo i appen.
- 04Utfört rapporteras med tid och eventuella avvikelser.
- 05Tid attesteras.
- 06Faktura med RUT.
Vanliga problem med papper och Excel
- Scheman ändras ofta och personalen får inte besked.
- Nycklar hos privatpersoner är svåra att spåra.
- Tid stämmer inte mot faktura.
- RUT-underlag sammanställs manuellt.
Funktioner som är kritiska för hemservice
| Funktion | Varför |
|---|---|
| Återkommande pass | Abonnemang |
| Nyckelhantering | Tillträde hos privatpersoner |
| RUT | Nästan alla kunder är privatpersoner |
| Kundkommunikation | Ändringar och bekräftelser |
Tips för införandet
- Lägg upp avtal och nycklar först.
- Instruktion per hem sparas en gång.
- Testa sjukdomsflöde.
- Gå igenom RUT-flödet med ekonomi.
Om vår jämförelse
arbetsordersystem.ai drivs av teamet bakom Fixra. Vi har ett eget system i listan – därför redovisar vi hur vi jämför, länkar till varje leverantörs egen sida och uppdaterar fakta löpande. Läs mer om oss.
Vilka system passar hemservice?
Fixra
Avtals- och schemaautomation, appen Mina pass, RUT/ROT, kvalitetskontroll, kundportal och nyckelhantering.
Pris: 299 kr/aktiv anställd/mån (min 5)
Uppgifter enligt leverantörens webbplats, kontrollerat september 2026
Tengella
Städ och facility med schemaläggning i realtid i app, löneberedning och RUT/ROT.
Pris: Pris ej offentligt – offert/demo
Uppgifter enligt leverantörens webbplats, kontrollerat september 2026
Seventime
Modulärt med publika priser för mindre verksamheter.
Pris: Bas 179 kr/mån, premium 845 kr/mån
Uppgifter enligt leverantörens webbplats, kontrollerat september 2026
Därför passar systemen – fakta i detalj
Allt nedan är hämtat från leverantörernas egna webbplatser. Vi har inte lagt till egna bedömningar av kvalitet.
Fixra
Fixra är ett arbetsordersystem för städ, fastighetsskötsel, bygg, el och VVS. Systemet samlar arbetsorder, avtals- och schemaautomation för återkommande uppdrag, mobilapp för personalen, tidrapport med attest och fakturaunderlag med RUT och ROT.
Utöver själva arbetsordern finns kundportal, kvalitetskontroll och nyckelhantering, vilket är funktioner som ofta efterfrågas av bolag med löpande serviceavtal snarare än enstaka projekt.
Passar: Servicebolag med återkommande uppdrag: städföretag, fastighetsservice och hantverkare som fakturerar med RUT eller ROT.
Funktioner enligt leverantören
- Arbetsorder
- Avtals- och schemaautomation för återkommande uppdrag
- Mobilapp för personal ("Mina pass")
- Tidrapport med attest
- Fakturaunderlag med RUT och ROT
- Kundportal
- Kvalitetskontroll
- Nyckelhantering
Passar bra om…
- Ni har återkommande uppdrag på schema och avtal snarare än enskilda projekt.
- Ni fakturerar privatkunder med RUT eller ROT.
- Ni vill ha kundportal, kvalitetskontroll och nyckelhantering i samma system.
- Ni bokför i Fortnox.
Tänk på
- Priset är per aktiv anställd och förutsätter minst 5 anställda.
- Visma och andra ekonomisystem nås via export/Zapier, inte som direktintegration.
- Vi som driver arbetsordersystem.ai står bakom Fixra – läs hur vi jämför på sidan Om oss.
Integrationer: Fortnox (direktintegration), Export till Visma m.fl. via Zapier. Pris: 299 kr per aktiv anställd och månad, minst 5 anställda. Provperiod: Gratis provperiod: ja.
Tengella
Tengella är ett affärssystem för städ- och facilitybranschen. Schemaläggning sker i realtid i app och tidrapporteringen är kopplad till löneberedning enligt kollektivavtal.
Systemet hanterar fakturering inklusive RUT och ROT samt kvalitetskontroll och avvikelser.
Passar: Städ- och facilitybolag med många anställda och kollektivavtal.
Funktioner enligt leverantören
- Schemaläggning i realtid i app
- Tidrapport
- Löneberedning enligt kollektivavtal
- Fakturering inklusive RUT och ROT
- Kvalitetskontroll och avvikelser
Passar bra om…
- Ni är ett städ- eller facilitybolag med kollektivavtal och löneberedning.
- Ni behöver kvalitetskontroll och avvikelsehantering.
- Ni schemalägger många medarbetare dagligen.
Tänk på
- Priset är inte publicerat här – boka demo.
- Integrationslistan framgår inte av startsidan, fråga leverantören om ert ekonomisystem.
Integrationer: Uppgift saknas på leverantörens startsida. Pris: Pris ej offentligt – offert/demo Provperiod: Boka demo.
Seventime
Seventime är modulärt uppbyggt med ett baskonto som kompletteras med tilläggsmoduler.
Priserna är publicerade, vilket gör det lätt att räkna på kostnaden innan ni tar kontakt.
Passar: Företag som vill börja litet och betala för de moduler de faktiskt använder.
Funktioner enligt leverantören
- Baskonto
- Premiumkonto
- Tilläggsmoduler
Passar bra om…
- Ni vill se priset innan ni bokar demo.
- Ni vill testa i 30 dagar gratis.
- Ni vill växa modul för modul.
Tänk på
- Funktionsuppgifterna på prissidan är begränsade – be leverantören bekräfta att er funktionslista ingår.
- Tilläggsmodulerna prissätts per användare och månad utöver kontoavgiften.
Integrationer: Uppgift saknas på den prissida vi granskat. Pris: Baskonto 179 kr/mån, premium 845 kr/mån (760 kr vid årsbetalning), tilläggsmoduler 10–20 kr per användare och månad. Provperiod: 30 dagar gratis.
Checklista innan ni bestämmer er
Använd listan som stöd när ni har kortat ner till två eller tre system. Kan ni inte bocka av en punkt, be leverantören visa just det innan ni skriver avtal – eller notera det som en risk ni medvetet accepterar.
- Vi har skrivit ner vårt flöde från beställning till faktura.
- Systemet anger vår bransch som fokus, eller vi har testat att det fungerar för våra ordertyper.
- Personal i fält har testat appen på sina egna telefoner.
- Kontoret har attesterat tid och skapat fakturaunderlag i testet.
- Kopplingen till bokföringen är testad eller demonstrerad.
- Vi vet vad det kostar per månad för hela vår styrka, inklusive tillägg.
- Vi vet bindningstid, uppsägning och hur vi får ut vår data.
- Vi har en plan för införandet: vem ansvarar och vad som startar först.
Testplan på en vecka
- Lägg upp fem riktiga kunder och era tre vanligaste ordertyper.
- Låt två utförare köra verkliga uppdrag i appen i två–tre dagar.
- Attestera tiden och skapa fakturaunderlag; testa exporten.
- Samla personal och kontor och gå igenom vad som fungerade och vad som saknades.
Testa Fixra gratis för din hemservice
Fixra är byggt för återkommande uppdrag med schema, app för personalen, tidrapport med attest och fakturaunderlag med RUT/ROT. 299 kr per aktiv anställd och månad, minst 5 anställda.
Fixra är vår egen produkt. Vi redovisar hur vi jämför på Så jämför vi.
Vanliga frågor
Hur hanterar vi nycklar?
Fixra anger nyckelhantering. Fråga övriga leverantörer.
Kan RUT hanteras automatiskt?
System med RUT-stöd hjälper till med uppgifterna. Villkoren beskrivs av Skatteverket.
Hur får vikarier rätt information?
Genom att instruktioner ligger på kunden och ordern och syns i appen.
Vad kostar ett arbetsordersystem för hemservice?
Av systemen vi jämför har Fixra, Visma Spiris, Trinax och Seventime publika priser. Övriga lämnar offert. Räkna i vår kostnadskalkylator.
Kan systemet kopplas till Fortnox?
Fixra, Bygglet, Mowin, Trinax, Hantverksdata och Fieldly anger Fortnox-integration enligt sina webbplatser.
Kan vi testa gratis?
Flera har provperiod: Visma Spiris 14 dagar, Mowin och Seventime 30 dagar, Fixra gratis provperiod och Bygglet testkonto.
Var hittar jag reglerna för RUT och ROT?
Villkoren beskrivs av Skatteverket. Systemet kan hjälpa till att skilja ut arbetskostnad och samla köparens uppgifter, men ni ansvarar för att reglerna följs. Vi anger inga belopp eller gränser här.
Hur testar vi ett system innan vi bestämmer oss?
Använd provperiod, testkonto eller demo och kör en vecka med verkliga uppdrag. Låt personal i fält använda appen och testa att fakturaunderlaget blir rätt.